Reklamation och garantiärenden
Blev något inte som det skulle efter besöket hos oss? Berätta det här, så går vi igenom ärendet och hör av oss. Vi lämnar garanti på arbetet vi utför och följer Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer.
Anmäl ett ärende
Ju mer du kan berätta om vad som gjordes och vad som inte stämmer, desto snabbare kan vi ta ställning. Uppgifterna hittar du på fakturan.
Om vi inte är överens
Vi följer Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer
Allmänna reklamationsnämnden, ARN, är en statlig myndighet som prövar tvister mellan konsumenter och företag. Prövningen är kostnadsfri och ARN:s beslut är en rekommendation om hur tvisten bör lösas.
Skulle vi inte komma överens kan du som privatperson vända dig till ARN. Vi följer nämndens rekommendationer.
Hur garanti och reklamation hanteras står i våra allmänna villkor.
Läs mer och gör en anmälan på arn.se.